發(fā)布時間:2014-03-24
去年8月上海最大保險中介泛鑫保險美女老總跑路事件所引發(fā)的風(fēng)波,至今仍讓業(yè)界心有余悸。多地保險監(jiān)管部門已將2014年定為保險中介業(yè)務(wù)“規(guī)范及整頓年”,對相關(guān)風(fēng)險的排查更是一刻未停止。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉,2月24日北京保監(jiān)局下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好北京保險專業(yè)中介業(yè)務(wù)風(fēng)險排查工作的通知》(以下簡稱《通知》),要求各保險機(jī)構(gòu)和保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)重點(diǎn)排查幾個方面的風(fēng)險。
某中介機(jī)構(gòu)的楊先生透露,其他地區(qū)也有類似的要求,要求保險公司和保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險排查。
事實(shí)上,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從保險業(yè)界獲悉的消息是,去年底中國保監(jiān)會已向各人身保險公司下發(fā)了一份關(guān)于中介業(yè)務(wù)的征求意見稿,擬從規(guī)范傭金支付方面對保險公司的中介業(yè)務(wù)作出規(guī)定。該征求意見一旦出臺,將對保險中介行業(yè)產(chǎn)生重大影響。
北京要求排查中介風(fēng)險
“泛鑫事件”爆發(fā)后,保監(jiān)會下發(fā)了《關(guān)于開展保險專業(yè)中介業(yè)務(wù)風(fēng)險排查的通知》,要各家保險公司及專業(yè)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)風(fēng)險自查。去年11月份,保監(jiān)會再度下發(fā)進(jìn)一步“風(fēng)險排查通知”,同時通報了部分險企在風(fēng)險自查中存在的問題。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉,北京保監(jiān)局近日又一次向各人身保險公司北京分公司、各家在京直接經(jīng)營業(yè)務(wù)的保險公司總公司及各家在京的保險代理機(jī)構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)下發(fā)《通知》,要求各家保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)要對自身及所屬分支機(jī)構(gòu)2010年至2013年兩年的個人人身保險業(yè)務(wù)合規(guī)性進(jìn)行全面自查,重點(diǎn)排查是否存在承諾收益、利用股權(quán)激勵等進(jìn)行誤導(dǎo)性銷售的行為,是否存在非法集資、侵占或挪用保費(fèi)和保險金的行為,是否存在銷售保險以外的金融理財產(chǎn)品行為。同時,北京保監(jiān)局要求保險中介要在3月20日前將自查報告報送保監(jiān)局。
對保險公司方面,北京保監(jiān)局要求排查保險公司專業(yè)中介業(yè)務(wù)風(fēng)險排查的主要問題包括:是否涉嫌利用股權(quán)激勵進(jìn)行誤導(dǎo)銷售、是否承諾收益等銷售誤導(dǎo)問題、是否存在客戶聯(lián)系方式被篡改、未接受過公司的客戶回訪、涉嫌非法集資以及其他違法違規(guī)問題。按照保監(jiān)會的要求:一是對2012年至2013年通過保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)代理銷售的,期交保費(fèi)1萬元(含)以上或躉交保費(fèi)5萬元(含)以上的個人人身保險業(yè)務(wù)進(jìn)行客戶面訪;二是對2012年~2013年累計代理銷售保費(fèi)收入100萬元(含)以上的保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu),完成客戶面訪的保單件數(shù)不低于該中介機(jī)構(gòu)代理銷售保單件數(shù)的5%。
多地保監(jiān)局嚴(yán)防中介風(fēng)險
事實(shí)上,近期要求自查中介機(jī)構(gòu)風(fēng)險的不只有北京。
例如,山西保監(jiān)局在3月7日表示,組織召開風(fēng)險排查工作專項會議。一是傳達(dá)保監(jiān)會保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)監(jiān)管政策,提高保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)風(fēng)險意識;二是加強(qiáng)對保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)相關(guān)制度和文件精神;三是組織簽署保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營承諾書,強(qiáng)調(diào)風(fēng)險排查和依法經(jīng)營的重要性,強(qiáng)化責(zé)任意識;四是以清理整頓中介市場為重點(diǎn),安排2014年保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)現(xiàn)場檢查工作。2月27日,山西保監(jiān)局表示將以數(shù)據(jù)真實(shí)性為重點(diǎn)加強(qiáng)保險中介監(jiān)管,一是定期匯總轄內(nèi)6100余家兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)和90家專業(yè)代理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),做好風(fēng)險排查及防范工作;二是做好公司與代理機(jī)構(gòu)間數(shù)據(jù)的橫向比對,重點(diǎn)檢查和清理“數(shù)據(jù)不真實(shí)”的代理機(jī)構(gòu);三是數(shù)據(jù)分析與代理機(jī)構(gòu)分類評價相結(jié)合,科學(xué)評估各中介機(jī)構(gòu)實(shí)際運(yùn)行情況;四是將各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)作為代理機(jī)構(gòu)許可證延續(xù)審核的重要條件之一,2013年已勸退業(yè)務(wù)規(guī)模有限、無法正常經(jīng)營的兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)250家。
3月5日,黑龍江保監(jiān)局發(fā)布信息顯示,將搭建三大平臺,切實(shí)防范保險中介領(lǐng)域風(fēng)險。一是建立溝通平臺,通過保險中介市場觀察員信息報告制度,暢通與各保險中介公司、保險行業(yè)協(xié)會互動交流渠道,了解中介領(lǐng)域傳銷、非法集資、不當(dāng)股權(quán)激勵及違法違規(guī)銷售理財產(chǎn)品等風(fēng)險,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,推進(jìn)風(fēng)險關(guān)口前移。二是完善數(shù)據(jù)平臺,將保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)年度分類監(jiān)管評價指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化調(diào)整為季度指標(biāo),及時采集監(jiān)管數(shù)據(jù),為實(shí)施差異化監(jiān)管提供依據(jù)。三是構(gòu)建宣導(dǎo)平臺,充分利用省保險行業(yè)協(xié)會短信平臺向行業(yè)內(nèi)外通報保險中介市場動態(tài)以及違法違規(guī)案例,提示相關(guān)風(fēng)險信息,提高公眾的風(fēng)險防范意識。
傭金或?qū)⒎帜曛Ц?
在去年泛鑫事件爆發(fā)后,媒體總結(jié)認(rèn)為,大比例的傭金前置是泛鑫騙局能得以長時間玩下去的一大原因。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者去年采訪泛鑫事件時,從保險業(yè)界了解到的傭金行情顯示:壽險公司對長期險保單給保險代理公司的首年手續(xù)費(fèi)基本上達(dá)到首年保費(fèi)的100%~120%,不過2013年有些大的保險代理公司提出了手續(xù)費(fèi)前置的概念,即將續(xù)期傭金也一并算在第一年傭金里面,這樣算下來其手續(xù)費(fèi)最高可達(dá)150%~160%。
以媒體報道上海泛鑫150%的手續(xù)費(fèi)計算,假如其每代理一份期繳保費(fèi)為每年1萬元的保單,那么他們能夠從保險公司那里拿到1.5萬元的傭金和渠道費(fèi)用。保險中介在做完這單合同后,將其中的1000元現(xiàn)金返傭給投??蛻簦?萬元可以新客戶的名義繼續(xù)購買第二份保單,然后再獲得新的1.5萬元的傭金和渠道費(fèi)用……如此循環(huán)操作,保險中介短期內(nèi)賬面上的代理銷售量必將會大增,相關(guān)保險中介手中的保單雪球越滾越大,直到無法繳納后期的保費(fèi)而資金鏈斷裂。
不過,監(jiān)管部門盯上這個漏洞后,類似游戲以后恐怕玩不下去了?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者從業(yè)界獲悉,事實(shí)上早在去年底,保監(jiān)會曾向人身保險公司下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)人身保險公司專業(yè)中介業(yè)務(wù)管理有關(guān)問題的通知(征求意見稿)》,并已在2013年12月30日前完成了一輪征求意見。
該《征求意見稿》主要有兩方面的思路:一是同一保監(jiān)局轄內(nèi),對于代理的人身保險公司數(shù)量已超過3家的保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu),人身保險公司不得委托其代理保險業(yè)務(wù);二是對傭金方面的支付,如交費(fèi)期限超過20年的,銷售類傭金應(yīng)至少分6年支付,首年銷售類傭金不應(yīng)超過總銷售類傭金的60%;交費(fèi)期限超過10年但低于20年的,銷售類傭金應(yīng)至少分5年支付,首年銷售類傭金不應(yīng)超過總銷售類傭金的70%;交費(fèi)期限超過5年但低于10年的,銷售類傭金應(yīng)至少分3年支付,首年銷售類傭金不應(yīng)超過總銷售類傭金的70%。
此外,征求意見稿還提出“保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)傭金的5%應(yīng)作為風(fēng)險保證金由人身保險公司繳存于專門的商業(yè)銀行賬戶,用于應(yīng)對保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的重大風(fēng)險。保單到期后,由人身保險公司將應(yīng)對重大風(fēng)險結(jié)余的保證金及其利息支付給保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)?!?
某險企的陳先生在與《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者交流時透露,目前保監(jiān)會以及一些地方保監(jiān)局都有各類中介方面的監(jiān)管措施,保險公司目前也主要在忙著準(zhǔn)備一些內(nèi)部檢查、跟監(jiān)管部門報告材料以及分公司進(jìn)行溝通。
陳先生坦言,保險中介業(yè)務(wù)今年將有可能面臨更加嚴(yán)格的監(jiān)管和整頓,而保險中介業(yè)務(wù)這一塊也將會更加合規(guī),這種嚴(yán)格的監(jiān)管思路對未來是有利的。
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