為了促進保險中介市場穩(wěn)定健康發(fā)展，北京保監(jiān)局高度重視這一領(lǐng)域的風(fēng)險防范。今年以來，北京保監(jiān)局集中開展了保險中介市場清理整頓工作，并為此建立了壽險、中介、稽查聯(lián)動風(fēng)險排查機制，更加細致深入地展開北京保險中介的清理。

事實上，一直以來壽險市場都是中介渠道銷售誤導(dǎo)、非法銷售保險類理財產(chǎn)品的集中地。因此北京保監(jiān)局的風(fēng)險排查工作也率先從壽險市場開啟，分別從壽險公司和專業(yè)經(jīng)代機構(gòu)兩方面調(diào)查，特別對專業(yè)經(jīng)代機構(gòu)的投訴率、保費增長率、保單繼續(xù)率等重要指標(biāo)進行重點排查，筑牢雙層風(fēng)險管理防線，以便做到對市場風(fēng)險的早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早處置。

值得一提的是，北京保監(jiān)局對保險中介市場的清理整頓早在此前就已做了大量的工作，其中保險中介市場的信訪投訴數(shù)據(jù)、監(jiān)管信息都為此次風(fēng)險排查提供了便利。據(jù)了解，北京保監(jiān)局主要根據(jù)信訪投訴、行政審批、監(jiān)管報表等監(jiān)管信息情況，按月制訂檢查計劃，對投訴多、內(nèi)控差、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)異動及擬設(shè)立分支機構(gòu)的保險中介機構(gòu)開展排查。

據(jù)統(tǒng)計，北京保監(jiān)局本年度已對14家保險中介機構(gòu)開展清查，對2家機構(gòu)進行處罰，處理相關(guān)責(zé)任人2人。如北京保監(jiān)局在排查過程中發(fā)現(xiàn)某國有銀行在代銷保險產(chǎn)品時，銀行工作人員故意印制了含有“保本保息、欲購從速”的宣傳單，對于這種承諾收益銷售誤導(dǎo)的現(xiàn)象，北京保監(jiān)局對該銀行處以10萬元罰款。

除了排查到銀保銷售業(yè)務(wù)違規(guī)以外，保險代理公司的銷售誤導(dǎo)也同樣被核查到。北京一家大型保險代理機構(gòu)就在2012年出現(xiàn)了電銷保險用語不規(guī)范現(xiàn)象，并且該公司還特別安排員工冒充客戶偽造電銷錄音多達11筆。對此，北京保監(jiān)局對該代理公司處以罰款20萬元的行政處罰，并責(zé)令改正違法違規(guī)行為。

與此同時，北京保監(jiān)局還清退了存在許可證到期未按規(guī)定申請延續(xù)等問題的中介機構(gòu)64家，核查發(fā)現(xiàn)不符合設(shè)立分支機構(gòu)條件的保險中介法人機構(gòu)3家，該3家中介法人機構(gòu)已主動撤回9家分支機構(gòu)設(shè)立申請。

在對保險中介市場進行大清查過后，北京保監(jiān)局表示，邊查邊改，完善保險中介監(jiān)管制度。下一步，北京保監(jiān)局將針對保險中介市場兼業(yè)代理機構(gòu)管理責(zé)任不明、營銷人員隊伍素質(zhì)不高等問題，研究推進保險兼業(yè)代理機構(gòu)分類管理制度建設(shè)，強化保險公司對兼業(yè)代理機構(gòu)的管理責(zé)任，探索實施保險銷售人員分級分類管理，促進銷售人員整體素質(zhì)提升。