發(fā)布時間:2014-07-15
商業(yè)車險條款費率改革應堅持市場化方向,將商業(yè)車險條款費率的制定權交給保險公司,把對商業(yè)車險產品和服務的選擇權交給市場。
任何倉促的決定,都不會將改革導往美好的前景。3年來,監(jiān)管層關于商業(yè)車險條款費率改革的數次動作和數度發(fā)聲,均引發(fā)市場的集體猜測:年內或要啟動?不,時間表還未確定。
近日召開的中國保險行業(yè)協會第25屆全國機動車輛保險人聯席會議上,中國保監(jiān)會副主席陳文輝明確表態(tài),商業(yè)車險改革應堅持市場化方向,將商業(yè)車險條款費率的制定權交給保險公司,把對商業(yè)車險產品和服務的選擇權交給市場。
兩大權力回歸市場,正如監(jiān)管層希望看到的那樣,改革的目的是為了建立統(tǒng)一開放、競爭有序的市場體系,引導保險公司在價格、服務、品牌、管理、渠道等方面開展全方位競爭。因此,時間表何時出爐仍非當前焦點,改革方案、實施細則、配套措施的成熟與完善才是重中之重。畢竟,這是一場關乎財產險企業(yè)未來走向的重大改革。
費率調整或指向新產品
“作為獨立的市場主體,改革意味著財產險公司能夠按照市場需求高低、市場份額大小來設計產品,因此均會對商業(yè)車險條款費率改革持以肯定的態(tài)度?!敝袊嗣翊髮W法學院賈林青教授7月3日接受本報記者采訪時認為,這項改革是保險市場發(fā)展的必然趨勢,作為市場的參與者和經營者,保險公司理應擁有獨立的決策權,與其在市場中的主體地位相契合。
據記者了解,不論是市場份額一家獨大的財產險巨頭,還是新銳激進的新生力量,改革一旦啟動,謹慎推進試點是共性的選擇。按照多家財產險公司負責人的推測,監(jiān)管部門將秉承從“有限的放開”過渡到“完全的放開”這一思路,企業(yè)自身也會迎來一個逐步適應的過程。
“改革不是簡單地放開管制,市場化也不是自由化,對于商業(yè)車險條款費率管理制度改革,保監(jiān)會將堅持"放開前端,管住后端"的思路。”陳文輝表示,將逐步把商業(yè)車險條款費率的制定權和選擇權交給市場,管控風險的責任也同樣交給市場主體,同時建立對保險公司商業(yè)車險條款費率擬訂和執(zhí)行情況的回溯分析和動態(tài)調整機制,不斷完善償付能力監(jiān)管,以剛性的資本約束和嚴格的制度執(zhí)行來保證商業(yè)車險改革的順利實施。
“我個人認為,市面上傳統(tǒng)的商業(yè)車險大同小異,費率及價格已相對成熟,利潤空間也相對有限,或許條款會出現調整,但費率上已不太可能做出突破?!辟Z林青認為,現今車險產品是否完全滿足了市場需求,仍無定論,因此保險公司會將費率改革的重點指向新產品,即能否捕捉住市場空白點、按照新政策來滿足市場需求,這將考驗保險公司的前瞻性和智慧。
有望平抑消費者投訴
在商業(yè)車險業(yè)務上,“高保低賠”、“無責不賠”等涉及投保人合法權益的問題,一直是消費者投訴的熱點。
為改變車險市場“承保、理賠服務不到位”現象,保監(jiān)會在2012年3月下發(fā)的《關于加強機動車輛商業(yè)保險條款費率管理的通知》中明確對商業(yè)車險“高保低賠”、“無責不賠”等涉及投保人權益的熱點問題予以規(guī)范。
“要通過市場化的手段引導保險公司為消費者提供更多質優(yōu)價廉的保險產品,使商業(yè)車險的保障范圍能夠滿足消費者的合理預期,不僅價格能夠為消費者所接受,理賠服務水平也能不斷提升?!标愇妮x表示,改革的一大目的正是為了保護保險消費者的合法權益。
近年來,針對消費者爭議最大的商業(yè)車險“高保低賠”現象,保險業(yè)一直未能給予正面的回應。業(yè)內學者認為,商業(yè)車險費率改革最核心的“放權于市場”做法,對防范這一現象將會產生直接的影響。
“改革的直接結果是體現價格的自主性,使車險價格更科學、更合理,不僅為了吸引客戶,更要在很大程度上契合民商法有關權利、義務相一致的法理,有助于防范"高保低賠"現象,使價格與服務越來越匹配?!辟Z林青稱。
慎防“區(qū)域性”價格壟斷
在改革呼聲不斷的背景下,市場一度擔心,在費率市場化改革啟動之初,不排除極個別公司推出低價位產品的可能性,以增強產品競爭力和市場關注度,進而有可能引發(fā)新一輪“價格戰(zhàn)”。
“由于大數法則是商業(yè)車險費率測算的基礎,為防止個別保險公司出現大的定價偏差和定價風險,行業(yè)應該制定一套綜合性、多年期的商業(yè)車險損失發(fā)生率表供業(yè)界參考?!标愇妮x指出,在條款方面,中國保險行業(yè)協會應當制定并不斷豐富、完善商業(yè)車險示范條款,并提供行業(yè)標準供保險公司參考使用。
有鑒于前車之鑒,諸多學者建議監(jiān)管部門應出于反不正當競爭、反壟斷的考慮,堅守“提前做好頂層設計”的改革思路?!氨O(jiān)管部門應利用監(jiān)管職能提前做好政策設計,尤其需要注意防范一些地方性的保險行業(yè)組織,完全有可能與地方性的保險公司形成區(qū)域性的價格壟斷,因此有必要提前設計,制度先行。”賈林青稱。
“一旦改革正式啟動,作為更全面、更客觀了解整個車險市場的輔助監(jiān)管機構,保險行業(yè)協會能夠切實發(fā)揮市場引導作用,引導財產險公司更理性、更科學地為產品定價?!辟Z林青如是稱。
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